特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ヤマロク 

運営統括責任者名

代表取締役　米山寛 

郵便番号

396-0026 

住所

長野県伊那市西町5139-8 

商品代金以外の料金の説明

送料　※地域により異なります。15,000円以上のお買い上げの場合無料。
代引手数料　※代引によるお支払いの場合のみ適用。
振込手数料　※お振込によるお支払いの場合のみ適用。 

不良品

【不良品の返品・交換について】
当店では発送前に厳重に検品を行った上、発送をさせて頂いておりますが万が一、
商品が不良品またはご注文の商品と異なった商品が到着した場合のみ、
返品・交換をお受け致します。
その際は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。良品の注文商品と交換いたします。
ただし、交換する商品の在庫がない場合のみ返品扱いとし、返金という形で対処させて頂きます。
※以下の場合は、返品・交換はお受けできません。
・ お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)
・ 商品到着から8日以降経過した商品
・ 一度使用された商品
・ お客様のもとで汚れやキズが生じた商品。 

販売数量

通常、商品に購入数量制限はありませんが、転売目的のお客様には購入をお断りさせていただく場合がございます。 

引渡し時期

ご注文から一週間でのお受取りをお願いします。
予約商品に関しましては、入荷後メールでのご連絡後3日以内に発送させて頂きます。
複数の予約商品がある場合は、入荷毎に発送しております。
※一括配送には対応出来ませんので予めご了承ください。

<前払い(銀行振り込み)の場合>
入金確認後3日以内に発送させて頂きます。
<後払い>
ご注文確認後、2日以内に代金引換で発送させて頂きます。 

お支払い方法

・クレジットカード
　 VISA / Master / JCB / AMEX / DINERS

・銀行振込
〔金額を問わず、原則として送料無料。振込手数料はお客様負担になります、ご了承ください〕
【お振込口座 】
八十二銀行（ハチジュウニ）
伊那市駅前支店（イナシエキマエ）
普通 2657
株式会社ヤマロク

・代引配送（佐川急便e-コレクト）
クレジットカードのご利用可能です。

 

お支払い期限

ご注文から5日以内までにお支払下さい。 

返品期限

・当店の責任により商品に問題が生じていた場合には、商品到着後3日以内にお電話よりご連絡下さい。 直ちに良品と交換、在庫がなければ返金させて頂きます。
その場合の送料は当店にて負担させて頂きます。

※お客様からのご連絡が商品到着後3日を過ぎますと、
いかなる場合であってもお受付できませんのでご注意下さい。

※以下の場合は、返品・交換はお受けできません。
・ お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)
・ 一度使用された商品
・ お客様のもとで汚れやキズが生じた商品 

返品送料

不良品等の商品に欠陥があった際は着払いにてお送りください。

お客様ご都合による受取拒否をされますと、往復分の送料と商品代金を書面にて請求させて頂きます。 

サービス名

YAMAROKU WEB STORE 

電話番号

0265-78-6600 

公開メールアドレス

yamaroku@inacatv.ne.jp 

ホームページアドレス

http://yamaroku-web.com/